브랜드 감도를
잃지 않기 위한 인테리어

드파운드는 자사몰을 통한 온라인 채널만을 운영하다가 브랜드 인지도가 늘어남에 따라 오프라인 매장을 오픈하게 되었습니다. 드파운드가 오프라인 매장을 오픈하면서 가장 중요하게 생각한 것은 매장의 분위기와 인테리어였습니다. 고객이 매장에 들어왔을 때 느끼는 첫 인상이 브랜드의 핵심이기 때문에 매장 인테리어와 내부 분위기 형성에 가장 많은 노력을 기울였습니다.

이러한 노력과 더불어 매장 인테리어와 어우러지는 POS 디자인을 찾기 위해 많은 탐색을 했습니다. 기존 POS 디바이스 디자인이 둔탁하고 칙칙하여 매장 분위기와 전혀 어울리지 않아, 많은 고민 끝에 미니멀하고 고급스러운 애프티POS 디자인을 선택하게 되었습니다.

디자인뿐만 아니라,
감각적인 기능들까지

드파운드가 애프티를 선택하게 된 가장 큰 이유는 디자인뿐 아니라, 기존 온라인 쇼핑몰과 한번에 연결되어 고객에게 일관적인 쇼핑 경험을 줄 수 있다는 지점이었습니다. 오프라인 매장을 운영함에 있어서 기존 온라인 고객들이 누리던 모든 혜택과 경험이 그대로 매장에서 적용될 수 있다는 점은 드파운드에게 애프티POS를 선택하는 가장 큰 매력 포인트였습니다. 두 채널 간 일관된 혜택을 제공하니 고객 만족도는 눈에 띄게 증가했고, 브랜드에 대한 신뢰와 애착을 가진 충성 고객층이 더욱 확고해졌습니다.

쉬운 사용성으로
빠르게 학습

매장 인테리어, 매력적인 POS 디자인과 더불어 직관적이고 심플한 인터페이스는 처음 매장을 운영하는 드파운드에게 빠른 학습으로 바로 사용할 수 있는 좋은 서비스가 되었습니다.